عـلي بن عبد الله العنزي و د. ناصر الفوزان 2022. تطبيق منهجية كايزن اليابانية في حل مشكلة انتظار المرضى في قسم سحب الدم في مدينة الملك فهد الطبية . مجلة العصر للعلوم الانسانية والاجتماع. 6 (2022), 82-104. DOI:https://doi.org/10.33193/eJHAS.6.2022.231.